De ce cred eu că Instagram va fi viitoarea perlă a lui Mark

Nu știu dacă ați observat, dar, la fel cum scriam și acum vreo lună (nu aruncați cu roșii, atât de des pot eu să scriu), Facebook  a devenit un mediu extrem de toxic, în care intri mai degrabă să îți iei doza de drog nociv, dar necesar, decât doza de endorfine recomandate de medici. Se vede asta și în cifrele oficiale, Facebook având cea mai mică crestere în rândul utilizatorilor noi din ultimii 2 ani, dar și prima scădere a numărului de utilizatori activi în rețea.

Probabil că ați observat lucrul ăsta, dar îl mai repet și aici. Ca să vină cumva în întâmpinarea tinerilor care au renunțat ușor-ușor la platformă, Facebook a început să facă schimbări în news feed. Acum nu mai vezi foarte multe postări de la branduri sau surse de știri, în schimb vezi poze cu pisici, câini, primești „Bună dimineața de la rude” și vezi aproape orice postare de pe grupuri care nu te interesează. Feeling-ul meu este că e mai prost decât înainte, dar aia e. Așa crede Facebook că va atrage utilizatorii înapoi. Nu mă înțelegeți greșit, nu cred că Facebook va muri mâine. Nu, nici vorbă. Platforma va continua să  facă profit mult, doar că nu neapărat cu publicul tânăr. Dar, știți voi cum e cu publicul tânăr. El la un moment dat crește. Și ai cam vrea să crească pe platformele tale  și nu pe ale altora.

Personal, cred că treaba asta n-o să reușească, iar Facebook, ușor-ușor, va pierde mult din cota de piață pe care o are în sectorul tânăr. Sigur, rămâne de văzut. E doar un crez, nu o afirmație cu valoare de adevăr absolut.

În schimb, dacă ne uităm prin curtea Facebook, Instagram n-are problemele astea. Platforma a ajuns la 800 de milioane de utilizatori și la 500 de milioane de utilizatori activi în fiecare zi, începe să producă din ce în ce mai multe venituri, iar 60% din persoanele între 18 și 29 cu acces la internet sunt deja acolo, active și cât de cât mulțumite de platformă.

De ce migrează tinerii către Instagram? Well, e simpluț. Hai să  luăm funcțiile pe rând:

  • Instagram Stories: O să începem cu ea pentru că mi se pare cel  mai simpluț de explicat. Sigur, ideea e furată de la Snapchat, iar eu cred că, dacă Snapchat nu reușește să găsească ceva nou cât mai rapid, din ce în ce mai multă lume va migra de acolo către Instagram, pentru că, spre deosebire de Snapchat, pe Instagram poți să îți creezi un feed și poți pune fotografii care să nu reziste doar 24 de h. Story-urile mi se par cel mai autentic și mai personal mod în care îi poți scrie cuiva. Se pot lega conversații efectiv din orice. De la o sticlă de Cola, de la un selfie mișto, de la o melodie sau de la o poză greu de înțeles. În fine, ați prins voi ideea.  Sunt 300 de milioane de utilizatori care foloseau zilnic, la începutul lui 2018 funcția asta, iar mie mi se pare de multe ori că e mult mai importantă pe zona de engagement cu urmăritorii decât pozele în sine. De fapt despre asta cred că e vorba. Engagementul la story e extrem de ridicat. Ah, apropo guys. Pe Instagram sunt 68% femei. Nu zic mai mult. Vă prindeți voi, da?
  • Feed-ul: Instagramul îți oferă, pe lângă story-uri, și un feed pe care îl poți personaliza fix cum vrei tu. Ați observat că au dispărut de pe Instagram pozele făcute fără noimă, acestea fiind înlocuite cu poze profesioniste, de o calitate superioară și mult mai frumoase din punct de vedere vizual. De fapt asta te îndeamnă Instagramul să faci. Să încerci să creezi conținut din ce în ce mai bun, nemaifiind suficient să scrii „Bună seara, dragii mei”. Ah, încă ceva. Instagram încă nu și-a distrus de tot algoritmul de afișare a postărilor în feed. A schimbat unele lucruri, dar n-aș spune că l-au făcut țăndări. Nu încă, cel  puțin. 

De ce cred eu că Facebook se va îndrepta din ce în ce mai mult către optimizarea Instagram? În primul rând pentru că ar fi surprinzător de limitați dacă nu o fac. Știți, putem spune multe despre Mark, dar nu faptul că n-a fost un vizionar.  

Altfel, cred că Mark se va îndrepta, după ce își va limpezi puțin creierul, către Instagram, pentru că e o  platformă care crește, deci n-au nevoie de idei pentru a o salva, ci de idei care pot aduce mai mult profit companiei. Da, probabil că asta înseamnă mai multe reclame pe care le vom vedea pe feed și în story, dar poate însemna la fel  de bine și o platformă mult mai serios dezvoltată și aplecată spre utilizatori.

În orice scenariu, cred că Mark nu prea mai are cum să atragă publicul tânăr înapoi pe Facebook, așa că îl va direcționa către Instagram. C-așa-i în tenis. Nimic nu se pierde, totul se transformă.

Facebook devenise un mediu toxic și avea nevoie de schimbări

Mă uitam astăzi pe newsfeed și nu mi-era foarte clar cine e cel mai urât personaj de influencerii români. Știți voi vremurile alea când toată lumea îl ura pe Liviu Dragnea și era extrem de ușor să găsești adversarul internetului? Ei bine, de câteva zile lucrurile s-au schimbat drastic. Nu-mi dau seama dacă cel mai urât om din România este acum Mark Zuckerberg și a sa schimbare de algoritm a afișării postărilor în newsfeed, sau Mihai Tudose și al său nou cod fiscal. Despre cea din urmă puteți citi aici, în cazul în care luați niște bani (sau ați luat în 2017 niște bani) altfel decât prin contractul de muncă.

Dar să revenim. Facebook a anunțat ieri faptul că își schimbă algoritmul de generare a newsfeed-ului, promovând mai degrabă update-urile de la prieteni și familie, decât cele de la branduri, presă sau persoane publice. Cu alte cuvinte, mai multe poze de la mare/munte/din dormitor/din baruri și mai puțină informație. Motivul oficial pentru care Facebook face asta este reprezentat de starea de bine adusă utilizatorilor atunci când aceștia deschid aplicația.

Facebook spune că după studii amănunțite au reușit să determine faptul că utilizatorii sunt mult mai fericiți atunci când interacționează activ cu o postare a unui prieten („Bravo, Alina, aștept să mă chemi la nuntă”), decât atunci când interacționează pasiv, fără like sau comentarii, atunci când văd o știre, de exemplu, despre starea învățământului. Explicația Facebook e validă până la un punct. Da, satisfacția utilizatorului a scăzut destul de mult în ultima perioadă, dar motivul mai puțin oficial ar putea fi reprezentat de faptul că Facebook s-a cam săturat să fie întotdeauna în centrul scandalurilor privind fake news-urile, așa că a hotărât să nu-și mai asume un rol atât de important atunci când vine vorba de informație.

Ne place sau nu, Facebook ajunsese un câmp cu flori pe care săreau fericite site-urile  de știri false. Vă mai aduceți aminte de toate site-urile alea complet anonime care făceau zilnic zeci de mii de accesări doar pentru faptul că scriau, de exemplu, faptul că „Cioloș e fiul nelegitim al lui Soroș”? 

Într-un interviu acordat CNN, un reprezentant Facebook spune faptul că pe termen scurt probabil că vor observa faptul că utilizatorii folosesc mai puțin decât înainte aplicația, dar pe termen lung, compania are de câștigat. Tot ieri, după anunț, Facebook a pierdut dintr-un foc 3,3 miliarde de euro pe bursă.

Eu înclin să cred că motivul real pentru care Facebook face asta este acela legat de fake news, dar asta nici măcar nu mai e relevant. Se întâmplă și gata. Dacă e să fim sinceri cu noi, știm că Facebook ajunsese un mediu extrem de toxic. Erai bombardat în fiecare zi cu știri care mai de care mai false, cu hate cât cuprinde (nu neapărat pe profilul propriu, ci mai degrabă oameni care hate-uiau fără motiv alți oameni), cu conținut video băgat absolut aiurea în față precum Tăriceanu la coadă la permise și, în definitiv, cu un conținut care nu-ți producea neapărat plăcerea de a sta pe plaformă.

Cum se observă asta cel mai simplu? Personal mă uit la oamenii cu care interacționez offline. Ca un om care face lucruri în online, mă interesează nevoile de consum ale generației mele. Majoritatea prietenilor mei nu mai stă deloc, sau aproape deloc pe Facebook. Au migrat spre platforme mult mai prietenoase din punct de vedere al intereselor pe care ei le au. Instagram și Snapchat, de exemplu, sunt primele două aplicații care „mănâncă” zi de zi din cota de piață a Facebook dintr-un singur motiv. E un mediu mult mai plăcut pentru utilizator. Acolo nu se enervează mai deloc, nu îi sunt aduse în față lucruri care nu prezintă interes pentru utilizator și, în definitiv, îl face pe acesta să vrea să mai rămână (sau să producă ceva conținut pe platforma respectivă).

Va avea Facebook succes în toată avalanșa asta de schimbări pe care le tot încearcă din 2016 încoace? E greu de spus, dar compania pare ca un om într-o cameră întunecată care caută cu disperare întrerupătorul. 

Din toată lupta asta, momentan, vor avea de câștigat paginile personale, adică oamenii care au avut grijă să nu-și migreze comunitatea pe care o aveau către pagini. Da, ele sunt necesare pentru momentul în care vrei să investești bani, dar absolut irelevante în cazul în care vrei ca oamenii să interacționeze cu tine acolo. Pierzătorii sunt, desigur, publicațiile de știri  cât de cât oneste și persoanele publice fără un profil personal de Facebook. Acestea vor fi nevoite să își mute comunitatea către profil, sau să bage cât mai mulți bani în reclamele de pe Facebook.

Deși dureroase pe alocuri, schimbările aduse de Facebook erau cu adevărat necesare. Newsfeed-ul devenise un mediu aproape toxic, în care lucrurile mai puțin fericite te sufocau din primul scroll. Dacă asta e soluția câștigătoare, rămâne de văzut. Dacă nu, Facebook va avea, probabil soarta Hi5. Doar că deocamdată nu există un competitor real pe nișa asta. Cel puțin nu unul care să poată susține logistic miliarde de accesări pe zi.

Sursa foto: Business Insider

Câtă viață privată cred eu că ar trebui să publicăm pe internet

Primesc des întrebări de genul „Băi, da’ n-ai și tu vreo fată cu care stai?” sau „De ce nu vedem aproape niciodată poze cu prietenele tale?”. Unele sunt puse de oameni care chiar vor să afle răspunsul, altele sunt doar cancaniste.

Anyway, hai să vorbim despre asta. Răspunsul la întrebarea „Câtă viață privată ar trebui să fie pe internet?” e destul de simplu. În teorie, cât de multă simți tu. Dacă tu simți că vrei să împărtășești cu toată lumea primul sărut, prima  ieșire în oraș, prima lună împreună, primele trei luni împreună, primul an împreună, primul zâmbet pe care copilul îl schițează pe față, primul pas pe care copilul îl face de unul singur, prima vacanță, prima nuntă la care sunteți nași, prima reuniune de familie la care au venit și verii ăia din Australia, e super ok să o faci.

O să vă explic, totuși, de ce eu nu cred neapărat în asta și de ce persoanele dragi mie nu prea sunt expuse. Dacă mă urmăriți măcar de câteva luni probabil v-ați dat seama că lucrurile pe care le pun eu în online țin, în general, de mine și de părerile mele. Pozele postate sunt cu mine, story-urile postate sunt cu mine sau cu diverși colegi sau prieteni, niciodată cu persoane extrem de apropiate. De ce? Simplu. Am un crez: persoanele dragi mie aș vrea să rămână exclusiv pentru mine. Nu  cred în „sharing is caring” atunci când vine vorba de oamenii pe care îi prețuiesc. Nu cred că bucuriile (sau tristețile) pe care le trăiești trebuie să fie în vreun fel marcate în online. 

N-aș vrea să se înțeleagă de aici faptul că eu văd cu ochi răi viața personală în online. Nu. Nici vorbă. Până la urmă Facebook, Instagram, Twitter sau Google + (da, puteți să vă opriți din râs acum, vă rog? Discutăm lucruri serioase aici.) sunt rețele sociale, iar prin natura lor încurajează generarea și împărtășirea de conținut propriu. Cred foarte tare că poți începe să te prezinți în online cu iubita/iubitul tău doar atunci când consideri că lucrurile sunt cu adevărat serioase. Știm cu toții persoanele alea care astăzi au poză cu Ionel/Ioana, mâine ștreg poza cu Ionel/Ioana și postează noua relație cu Nicolae/Nicoleta. Nu vrei să fii omul ăla. Serios, chiar nu vrei.

Am fix două poze cu foste prietene pe Facebook. Sunt acolo pentru că, la momentul ăla chiar am crezut că lucrurile sunt serioase și nu le-am șters nici acum (da, vă las pe voi să le căutați) tocmai pentru faptul că nu cred că a fost o greșeală. Am văzut super multe cazuri cu oameni care se despărțeau de iubirea vieții lor după 2-3, iar apoi erau nevoite să șteargă jumătate din profilul lor de Facebook, să dea cu buretele peste tonele de inimioare trimise prin comentarii și peste zecile de piese siropoase postate direct pe wall, pentru a se vedea clar că iubirea este în floare.

Ah, încă ceva, n-aș vrea să termin articolul ăsta fără să vă spun asta: dacă aveți profilul „Ion și Maria Adăscăliței”, nu înseamnă neapărat că relația voastră e serioasă, ci mai degrabă că prietenii voștri râd pe la colțuri atunci când nu sunteți și voi prin preajmă. 

Cred în „consumul” responsabil de social media. Cred că viața privată trebuie, pe cât posibil,  să rămână viață privată și cred că avem nevoie, cu toții, de ceva mai multă discreție atunci când vine vorba de oamenii dragi nouă. Prezentarea lor în piața publică nu atrage chiar întotdeauna rezultatele pe care ni le dorim.